{"id":948,"date":"2026-03-07T04:54:49","date_gmt":"2026-03-07T04:54:49","guid":{"rendered":"https:\/\/it-dcacademy.com\/?page_id=948"},"modified":"2026-09-11T16:50:50","modified_gmt":"2026-09-11T16:50:50","slug":"accessibilite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.it-dcacademy.com\/?page_id=948","title":{"rendered":"Accessibilit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<!DOCTYPE html>\n<html lang=\"fr\">\n<head>\n  <meta charset=\"UTF-8\">\n  <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n  <title>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente &#8211; IT-DC Academy<\/title>\n  <style>\n    :root{\n      --primary:#0f3d66;\n      --secondary:#1f6fae;\n      --accent:#e9f3fb;\n      --text:#1f2937;\n      --muted:#6b7280;\n      --border:#dbe4ec;\n      --bg:#f7f9fc;\n      --white:#ffffff;\n    }\n\n    *{box-sizing:border-box}\n\n    body{\n      margin:0;\n      font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;\n      background:var(--bg);\n      color:var(--text);\n      line-height:1.7;\n    }\n\n    .cgv-wrapper{\n      max-width:1100px;\n      margin:40px auto;\n      padding:0 20px;\n    }\n\n    .cgv-card{\n      background:var(--white);\n      border-radius:18px;\n      box-shadow:0 10px 35px rgba(0,0,0,.08);\n      overflow:hidden;\n      border:1px solid var(--border);\n    }\n\n    .cgv-header{\n      padding:38px 40px;\n      background:linear-gradient(135deg,var(--primary),var(--secondary));\n      color:#fff;\n    }\n\n    .cgv-header h1{\n      margin:0 0 10px;\n      color:#ffffff !important;\n      font-size:clamp(26px,4vw,42px);\n      line-height:1.2;\n    }\n\n    .cgv-header p{\n      margin:4px 0;\n      color:#ffffff !important;\n      opacity:.95;\n    }\n\n    .cgv-header strong,\n    .cgv-header .meta-box,\n    .cgv-header .meta-box a{\n      color:#ffffff !important;\n    }\n\n    .company-meta{\n      display:grid;\n      grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(240px,1fr));\n      gap:12px;\n      margin-top:22px;\n    }\n\n    .meta-box{\n      background:rgba(255,255,255,.12);\n      border:1px solid rgba(255,255,255,.18);\n      border-radius:12px;\n      padding:14px 16px;\n      font-size:14px;\n    }\n\n    .cgv-content{\n      padding:35px 40px 45px;\n    }\n\n    .notice{\n      background:var(--accent);\n      border-left:4px solid var(--secondary);\n      padding:18px;\n      border-radius:10px;\n      margin-bottom:28px;\n    }\n\n    .article{\n      padding:26px 0;\n      border-bottom:1px solid var(--border);\n    }\n\n    .article:last-child{\n      border-bottom:none;\n    }\n\n    .article h2{\n      margin:0 0 14px;\n      color:var(--primary);\n      font-size:22px;\n    }\n\n    .article h3{\n      margin:18px 0 8px;\n      color:var(--secondary);\n      font-size:17px;\n    }\n\n    .article p{\n      margin:10px 0;\n    }\n\n    .article ul{\n      padding-left:22px;\n      margin:12px 0;\n    }\n\n    .article li{\n      margin:6px 0;\n    }\n\n    .footer-note{\n      margin-top:30px;\n      padding:18px;\n      border-radius:12px;\n      background:#f3f4f6;\n      color:var(--muted);\n      font-size:14px;\n    }\n\n    a{\n      color:var(--secondary);\n      text-decoration:none;\n    }\n\n    a:hover{\n      text-decoration:underline;\n    }\n\n    @media (max-width:700px){\n      .cgv-wrapper{\n        margin:15px auto;\n        padding:0 10px;\n      }\n      .cgv-header,\n      .cgv-content{\n        padding:24px 20px;\n      }\n      .article h2{\n        font-size:19px;\n      }\n    }\n  <\/style>\n<\/head>\n<body>\n\n<div class=\"cgv-wrapper\">\n  <div class=\"cgv-card\">\n\n    <header class=\"cgv-header\">\n      <h1>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h1>\n      <p><strong>Applicables aux actions de formation<\/strong><\/p>\n      <p>D\u00e9claration d\u2019activit\u00e9 enregistr\u00e9e sous le n\u00b0 11788530078 aupr\u00e8s du pr\u00e9fet de la r\u00e9gion \u00cele-de-France<\/p>\n\n      <div class=\"company-meta\">\n        <div class=\"meta-box\">\n          <strong>IT-DC Academy<\/strong><br>\n          4 All\u00e9e de la Ltt<br>\n          78700 Conflans-Sainte-Honorine\n        <\/div>\n        <div class=\"meta-box\">\n          <strong>Contact<\/strong><br>\n          <a href=\"mailto:contact@it-dcacademy.fr\" style=\"color:#fff;\">contact@it-dcacademy.fr<\/a><br>\n          <a href=\"tel:0626226235\" style=\"color:#fff;\">06 26 22 62 35<\/a>\n        <\/div>\n        <div class=\"meta-box\">\n          <strong>Informations l\u00e9gales<\/strong><br>\n          SIRET : 90467898400017<br>\n          NDA : 11788530078\n        <\/div>\n        <div class=\"meta-box\">\n          <strong>R\u00e9f\u00e9rent<\/strong><br>\n          P\u00e9dagogique, handicap, administratif,<br>\n          m\u00e9diation et r\u00e9clamation :<br>\n          M. BACHIR-CHERIF Sofiane\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/header>\n\n    <main class=\"cgv-content\">\n\n      <div class=\"notice\">\n        <strong>Mise \u00e0 jour indiqu\u00e9e dans le document source :<\/strong> 19\/04\/2022\n      <\/div>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>1. D\u00e9finitions<\/h2>\n        <p><strong>Client :<\/strong> IT-DC ACADEMY.<\/p>\n        <p><strong>Contrat :<\/strong> convention de formation professionnelle conclue entre IT-DC ACADEMY et le Client. Cette convention peut prendre la forme d\u2019un contrat en bonne et due forme, d\u2019un bon de commande \u00e9mis par le Client et valid\u00e9 par IT-DC ACADEMY ou une facture \u00e9tablie pour la r\u00e9alisation des actions de formation professionnelle.<\/p>\n\n        <h3>Formation interentreprises<\/h3>\n        <p>Formation r\u00e9alis\u00e9e dans les locaux de IT-DC ACADEMY ou dans des locaux mis \u00e0 sa disposition par tout tiers et\/ou \u00e0 distance.<\/p>\n\n        <h3>Formation intra-entreprise<\/h3>\n        <p>Formation r\u00e9alis\u00e9e sur mesure pour le compte du Client, r\u00e9alis\u00e9e dans les locaux du Client, de IT-DC ACADEMY, de tout tiers et\/ou \u00e0 distance.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>2. Objet et champ d\u2019application<\/h2>\n        <p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) et de participation ont pour objet de d\u00e9finir les conditions applicables \u00e0 la vente de formations par IT-DC ACADEMY, ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Organisme de formation \u00bb, au Client.<\/p>\n        <p>Tout Contrat implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve par le Client et son adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales qui pr\u00e9valent sur tout autre document du Client, et notamment sur toutes conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;achat.<\/p>\n        <p>Aucune d\u00e9rogation aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales n\u2019est opposable \u00e0 OBJECTIF si elle n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment accept\u00e9e par \u00e9crit par celle-ci.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>3. Documents contractuels<\/h2>\n        <p>Le Contrat pr\u00e9cisera l\u2019intitul\u00e9 de la formation, sa nature, sa dur\u00e9e, ses effectifs, les modalit\u00e9s de son d\u00e9roulement et la sanction de la formation ainsi que son prix et les contributions financi\u00e8res \u00e9ventuelles de personnes publiques.<\/p>\n        <p>Toute commande express\u00e9ment formul\u00e9e par \u00e9crit sur support papier, email ou fax est ferme et d\u00e9finitive et emporte l\u2019adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re du Client aux pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n        <p>Le Client s&rsquo;engage alors \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent aux dates, lieux et heures pr\u00e9vus. La commande doit n\u00e9cessairement indiquer les coordonn\u00e9es du Client (nom, pr\u00e9nom, adresse, raison sociale le cas \u00e9ch\u00e9ant) et la formation choisie (titre, date).<\/p>\n        <p>Tout Contrat sera \u00e9tabli selon les dispositions l\u00e9gales et r\u00e9glementaires en vigueur et plus pr\u00e9cis\u00e9ment suivant les articles L6353-1 et L6353-2 du Code du travail.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>4. Report \/ annulation \/ modification d\u2019une formation par IT-DC ACADEMY<\/h2>\n        <p>L\u2019Organisme de formation se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler ou de reporter une formation, notamment lorsque le nombre de participants \u00e0 cette formation est jug\u00e9 p\u00e9dagogiquement inappropri\u00e9, et d&rsquo;en informer le Client au plus tard 10 jours ouvr\u00e9s avant la date de la formation.<\/p>\n        <p>L\u2019Organisme de formation se r\u00e9serve le droit de remplacer un formateur d\u00e9faillant par une personne aux comp\u00e9tences techniques \u00e9quivalentes ou s\u2019engage \u00e0 reporter la formation dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n        <p>Lorsque le report de la formation \u00e0 une date ult\u00e9rieure n&rsquo;est pas possible et qu\u2019aucune autre session n\u2019est programm\u00e9e, l\u2019Organisme de formation proc\u00e8de au remboursement de la totalit\u00e9 des droits d&rsquo;inscription \u00e0 l\u2019exclusion de tout autre co\u00fbt.<\/p>\n        <p>Si l&rsquo;annulation intervient, sans report possible ni session ult\u00e9rieure, \u00e0 moins de 10 jours de la formation, l\u2019Organisme de formation s\u2019engage \u00e0 rembourser en sus, sur pr\u00e9sentation des justificatifs, les frais de transport du Client qui n&rsquo;aurait pu obtenir de remboursement direct de son transporteur.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>5. Annulation d\u2019une formation par le Client<\/h2>\n        <p>Toute formation ou cycle commenc\u00e9 est d\u00fb en totalit\u00e9, sauf accord contraire expr\u00e8s de IT-DC ACADEMY.<\/p>\n        <p>Toute annulation d\u2019une formation \u00e0 l\u2019initiative du Client devra \u00eatre communiqu\u00e9e par \u00e9crit. La demande devra \u00eatre communiqu\u00e9e au moins quinze (15) jours calendaires avant le d\u00e9but de la formation.<\/p>\n        <p>\u00c0 d\u00e9faut, 100 % du montant de la formation restera imm\u00e9diatement exigible \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>6. Remplacement d\u2019un participant<\/h2>\n        <p>Quel que soit le type de la formation, sur demande \u00e9crite avant le d\u00e9but de la formation, le Client a la possibilit\u00e9 de remplacer un participant sans facturation suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>7. D\u00e9mat\u00e9rialisation des supports<\/h2>\n        <p>Dans le cadre d\u2019un engagement environnemental, toute la documentation relative \u00e0 la formation est remise sur des supports d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>8. Refus de former<\/h2>\n        <p>Dans le cas o\u00f9 un Contrat serait conclu entre le Client et IT-DC ACADEMY sans avoir proc\u00e9d\u00e9 au paiement de la ou des formations pr\u00e9c\u00e9dentes, IT-DC ACADEMY pourra, sans autre motif et sans engager sa responsabilit\u00e9, refuser d&rsquo;honorer le Contrat et de d\u00e9livrer les formations concern\u00e9es, sans que le Client puisse pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque indemnit\u00e9, pour quelque raison que ce soit.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>9. Prix et r\u00e8glements<\/h2>\n        <p>Les prix des formations sont indiqu\u00e9s en euros sur les supports de communication de l\u2019Organisme et sur le bulletin d\u2019inscription. Les supports \u00e9ventuellement fournis sont inclus dans le prix de vente.<\/p>\n        <p>Les frais de restauration ne sont pas compris dans le prix de vente et, si par demande expresse du Client ils devaient l\u2019\u00eatre, ils peuvent \u00eatre d\u00e9compt\u00e9s du prix de vente.<\/p>\n        <p>Pour les formations intra-entreprises, un acompte minimum de 30 % devra \u00eatre vers\u00e9 par le Client \u00e0 la conclusion du Contrat.<\/p>\n        <p>Les prix des formations intra sont indiqu\u00e9s sur la proposition commerciale adress\u00e9e au Client.<\/p>\n        <p>Les frais li\u00e9s aux outils, mat\u00e9riels p\u00e9dagogiques, locations de salle, frais de d\u00e9placement et d\u2019h\u00e9bergement des formateurs sont factur\u00e9s en sus.<\/p>\n        <p>Tous les prix sont indiqu\u00e9s en euros, TVA non applicable, article 293 B du CGI.<\/p>\n        <p>Les factures sont payables \u00e0 r\u00e9ception ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, selon l\u2019\u00e9ch\u00e9ancier convenu, par ch\u00e8que ou virement.<\/p>\n        <p>En cas de retard de paiement, des p\u00e9nalit\u00e9s \u00e9gales \u00e0 trois fois le taux d&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal en vigueur seront exigibles de plein droit sans qu\u2019un rappel soit n\u00e9cessaire, ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement d\u2019un montant de 40 euros.<\/p>\n        <p>En cas d\u2019absence ou de retard de r\u00e8glement, l\u2019Organisme de formation se r\u00e9serve le droit de suspendre ou refuser toute nouvelle commande jusqu\u2019\u00e0 apurement du compte.<\/p>\n        <p>Tout r\u00e8glement ult\u00e9rieur sera imput\u00e9 par priorit\u00e9 \u00e0 l\u2019extinction de la dette la plus ancienne.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>10. R\u00e8glement par un Op\u00e9rateur de Comp\u00e9tences<\/h2>\n        <p>En cas de prise en charge du paiement par un organisme collecteur, il appartient au Client :<\/p>\n        <ul>\n          <li>de faire une demande de prise en charge avant le d\u00e9but de la formation et de s\u2019assurer de la bonne fin de cette demande ;<\/li>\n          <li>de l\u2019indiquer explicitement sur son bulletin d&rsquo;inscription ou sur la commande en y indiquant les coordonn\u00e9es compl\u00e8tes de l&rsquo;organisme collecteur ;<\/li>\n          <li>de transmettre l&rsquo;accord de prise en charge avant la date de formation ;<\/li>\n          <li>de s&rsquo;assurer de la bonne fin du paiement par l&rsquo;organisme d\u00e9sign\u00e9.<\/li>\n        <\/ul>\n        <p>Si l\u2019Organisme de formation n&rsquo;a pas re\u00e7u la prise en charge de l&rsquo;OPCO au premier jour de la formation, le Client sera factur\u00e9 de l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du co\u00fbt de la formation.<\/p>\n        <p>Si l\u2019organisme collecteur ne prend en charge que partiellement le co\u00fbt de la formation, le reliquat sera factur\u00e9 au Client.<\/p>\n        <p>En cas de non-paiement par l\u2019organisme collecteur des frais de formation, le Client sera redevable de l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du co\u00fbt de la formation et sera factur\u00e9 du montant correspondant, \u00e9ventuellement major\u00e9 de p\u00e9nalit\u00e9s de retard.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>11. Obligations et responsabilit\u00e9 de IT-DC ACADEMY<\/h2>\n        <p>IT-DC ACADEMY s\u2019engage \u00e0 fournir la formation avec diligence et soin raisonnables.<\/p>\n        <p>S\u2019agissant d\u2019une prestation intellectuelle, IT-DC ACADEMY n\u2019est tenue qu\u2019\u00e0 une obligation de moyens.<\/p>\n        <p>Les formations propos\u00e9es par l\u2019Organisme de Formation sont conformes \u00e0 leur description en catalogue ou \u00e0 leur documentation commerciale. Il appartient au Client de prouver toute non-conformit\u00e9 \u00e9ventuelle.<\/p>\n        <p>Le Client, en sa qualit\u00e9 de professionnel, est seul responsable de la consultation et du choix de la formation fournie par l&rsquo;Organisme de Formation.<\/p>\n        <p>La responsabilit\u00e9 de l\u2019Organisme de Formation ne peut \u00eatre engag\u00e9e qu\u2019en cas de faute ou de n\u00e9gligence prouv\u00e9e et est limit\u00e9e aux pr\u00e9judices directs, \u00e0 l\u2019exclusion de tout pr\u00e9judice indirect, notamment toute perte de chance, de client\u00e8le, de r\u00e9sultat, d\u2019exploitation, pr\u00e9judice commercial ou perte de donn\u00e9es et\/ou fichiers.<\/p>\n        <p>En tout \u00e9tat de cause, si la responsabilit\u00e9 de l\u2019Organisme de Formation \u00e9tait retenue, le montant total de toute somme mise \u00e0 sa charge ne pourra exc\u00e9der le montant total du prix pay\u00e9 par le Client au titre de la Formation concern\u00e9e.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>12. Obligations du Client<\/h2>\n        <p>Le Client s&rsquo;engage \u00e0 :<\/p>\n        <ul>\n          <li>payer le prix de la formation ;<\/li>\n          <li>n\u2019effectuer aucune reproduction de mat\u00e9riel ou documents dont les droits d&rsquo;auteur appartiennent \u00e0 IT-DC ACADEMY, sans l&rsquo;accord \u00e9crit et pr\u00e9alable de IT-DC ACADEMY ;<\/li>\n          <li>ne pas utiliser de mat\u00e9riel d&rsquo;enregistrement audio ou vid\u00e9o lors des formations, sans l&rsquo;accord \u00e9crit et pr\u00e9alable de IT-DC ACADEMY.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>13. Confidentialit\u00e9 et propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n        <p>Il est express\u00e9ment convenu que toute information divulgu\u00e9e au titre ou \u00e0 l\u2019occasion de la formation doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme confidentielle et ne peut \u00eatre communiqu\u00e9e \u00e0 des tiers ou utilis\u00e9e pour un objet diff\u00e9rent de celui de la formation, sans l&rsquo;accord pr\u00e9alable \u00e9crit de IT-DC ACADEMY.<\/p>\n        <p>Les supports papiers ou num\u00e9riques remis lors de la formation ou accessibles en ligne dans le cadre de la formation sont la propri\u00e9t\u00e9 de l\u2019Organisme de formation. Ils ne peuvent \u00eatre reproduits partiellement ou totalement sans l&rsquo;accord expr\u00e8s de l\u2019Organisme de formation.<\/p>\n        <p>L&rsquo;ensemble des textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur ces supports sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d&rsquo;auteur.<\/p>\n        <p>Toute autre utilisation que celle pr\u00e9vue aux fins de la formation est soumise \u00e0 autorisation pr\u00e9alable de l\u2019Organisme de formation, sous peine de poursuites judiciaires.<\/p>\n        <p>Le Client s&rsquo;engage \u00e9galement \u00e0 ne pas faire directement ou indirectement de la concurrence \u00e0 l\u2019Organisme de formation en c\u00e9dant ou en communiquant ces documents.<\/p>\n        <p>Par d\u00e9rogation, IT-DC ACADEMY accorde \u00e0 l\u2019apprenant, sous r\u00e9serve des droits des tiers, une licence d\u2019utilisation non exclusive, non cessible et strictement personnelle du support de formation fourni, quel que soit le support.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>14. Informatique et libert\u00e9s<\/h2>\n        <p>IT-DC ACADEMY, r\u00e9dacteur des pr\u00e9sentes, met en \u0153uvre des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ou DCP.<\/p>\n        <p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es varient en fonction de la fa\u00e7on dont le service est utilis\u00e9. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es ou d\u00e9tenues sont directement communiqu\u00e9es par la personne elle-m\u00eame ; elles peuvent \u00e9galement provenir de tiers ou \u00eatre collect\u00e9es \u00e0 partir de l\u2019activit\u00e9 sur le site internet et de l\u2019utilisation des services.<\/p>\n        <p>Les traitements reposent soit sur le consentement des personnes concern\u00e9es, soit sur la mise en place d\u2019un contrat, soit sur des mesures pr\u00e9contractuelles \u00e0 la demande de l\u2019utilisateur, soit aux fins des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de IT-DC ACADEMY.<\/p>\n\n        <p>Les droits li\u00e9s aux donn\u00e9es personnelles sont :<\/p>\n        <ul>\n          <li>le droit d\u2019acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;<\/li>\n          <li>le droit de corriger toute erreur figurant dans les fichiers ;<\/li>\n          <li>le droit de faire effacer ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, de limiter leur traitement ou de s\u2019y opposer ;<\/li>\n          <li>le droit de retirer son consentement ;<\/li>\n          <li>le droit de s\u2019opposer \u00e0 la r\u00e9ception de documents de prospection commerciale \u00e0 l\u2019avenir ;<\/li>\n          <li>dans certaines circonstances, le droit de veiller \u00e0 ce que ces informations soient transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 la personne concern\u00e9e ou \u00e0 un tiers ;<\/li>\n          <li>le droit de d\u00e9finir des directives g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res d\u00e9finissant la mani\u00e8re dont les droits seront exerc\u00e9s apr\u00e8s le d\u00e9c\u00e8s.<\/li>\n        <\/ul>\n\n        <p>Les demandes peuvent \u00eatre adress\u00e9es par courrier \u00e9lectronique \u00e0 : <a href=\"mailto:sbf78700@gmail.com\">sbf78700@gmail.com<\/a> ou par courrier postal \u00e0 l\u2019adresse suivante : 4 All\u00e9e de la Ltt, 78700 Conflans-Sainte-Honorine.<\/p>\n        <p>Toute demande ayant trait \u00e0 ces droits doit \u00eatre accompagn\u00e9e de la photocopie d\u2019un titre d\u2019identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 sign\u00e9 et faire mention de l\u2019adresse \u00e0 laquelle l\u2019Organisme de formation pourra contacter le demandeur.<\/p>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>15. R\u00e9clamation<\/h2>\n        <p>Une r\u00e9clamation est une d\u00e9claration d\u2019un client actant de son m\u00e9contentement envers la soci\u00e9t\u00e9 IT-DC ACADEMY. Une demande d\u2019information, d\u2019avis, de clarification ou de prestation n\u2019est pas une r\u00e9clamation.<\/p>\n        <p>Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 la personne charg\u00e9e des r\u00e9clamations au sein de IT-DC ACADEMY : M. BACHIR-CHERIF Sofiane, Pr\u00e9sident.<\/p>\n        <p>Une r\u00e9clamation peut rev\u00eatir plusieurs formes :<\/p>\n        <ul>\n          <li>courrier \u00e9crit : 4 All\u00e9e de la Ltt, 78700 Conflans-Sainte-Honorine ;<\/li>\n          <li>email : <a href=\"mailto:contact@it-dcacademy.fr\">contact@it-dcacademy.fr<\/a>, en pr\u00e9cisant le terme \u00ab R\u00e9clamation(s) \u00bb dans l\u2019objet de l\u2019e-mail.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/section>\n\n      <section class=\"article\">\n        <h2>16. Dispositions diverses et comp\u00e9tence d\u2019attribution<\/h2>\n        <p>Les CGV peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment \u00e0 la discr\u00e9tion de l\u2019Organisme de Formation sans autre formalit\u00e9 que leur mise en ligne, seule la derni\u00e8re version sera applicable.<\/p>\n        <p>Les CGV sont syst\u00e9matiquement port\u00e9es \u00e0 la connaissance des stagiaires pour r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019ordonnance n\u00b0 2019-359 du 24 avril 2019 portant refonte du titre IV du livre IV du code de commerce relatif \u00e0 la transparence, aux pratiques restrictives de concurrence et aux autres pratiques prohib\u00e9es.<\/p>\n        <p>L\u2019Organisme de Formation est autoris\u00e9 \u00e0 sous-traiter pour partie ou totalement l&rsquo;ex\u00e9cution des prestations objets du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n        <p>Toutes les obligations du Client qui en d\u00e9coulent ne valent qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de l\u2019Organisme de Formation, lequel demeure responsable \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du Client de toutes les obligations r\u00e9sultant du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n        <p>L\u2019Organisme de Formation est autoris\u00e9 \u00e0 utiliser la d\u00e9nomination sociale, le nom commercial et\/ou les marques du Client, et le cas \u00e9ch\u00e9ant du groupe dont il fait partie, comme r\u00e9f\u00e9rence commerciale sur tout support ou \u00e0 toute occasion dans un but marketing et\/ou publicitaire sans autorisation pr\u00e9alable du Client.<\/p>\n        <p>Les Parties exercent et exerceront leurs activit\u00e9s de mani\u00e8re ind\u00e9pendante dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes, qui ne saurait notamment \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme cr\u00e9ant entre elles un lien de subordination ou une soci\u00e9t\u00e9 de fait.<\/p>\n        <p>Le Client ne pourra intenter aucune action, quels qu\u2019en soient la nature ou le fondement, plus d\u2019un an apr\u00e8s la survenance de son fait g\u00e9n\u00e9rateur.<\/p>\n        <p><strong>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. Tout litige se rapportant \u00e0 leur ex\u00e9cution ou \u00e0 leur interpr\u00e9tation sera de la comp\u00e9tence exclusive du Tribunal de Commerce de Paris, m\u00eame en cas de r\u00e9f\u00e9r\u00e9, d&rsquo;appel en garantie ou de pluralit\u00e9 de d\u00e9fendeurs.<\/strong><\/p>\n      <\/section>\n\n      <div class=\"footer-note\">\n        Document HTML pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 partir des CGV fournies par IT-DC Academy.\n      <\/div>\n\n    <\/main>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<\/body>\n<\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente &#8211; IT-DC Academy Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Applicables aux actions de formation D\u00e9claration d\u2019activit\u00e9 enregistr\u00e9e sous [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-948","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.it-dcacademy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/948","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.it-dcacademy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.it-dcacademy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.it-dcacademy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.it-dcacademy.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=948"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.it-dcacademy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/948\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":991,"href":"https:\/\/www.it-dcacademy.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/948\/revisions\/991"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.it-dcacademy.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=948"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}